Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

Los Responsables del Tratamiento de tu información de carácter personal son:

  • Hijos de Rivera S.A.U. con CIF A15002637 con domicilio en Calle José María Rivera Corral 6, 15008 de A Coruña.
  • Customdrinks S.L., con CIF B27229368 con domicilio en Polígono Industrial Os Acivros parcela C-1. 27500 Chantada (Lugo)

2. Correo de contacto del Delegado de Protección de datos: protecciondedatos@hdriv.es

Ambas sociedades actúan conjuntamente como Corresponsables del Tratamiento sobre los tratamientos desarrollados a través de SoulK. Hijos de Rivera, S.A.U es responsable de los tratamientos de Registro de usuarios, Envío de comunicaciones y Promociones y concursos, Customdrinks S.L. es responsable de los tratamientos de Contacto y Tienda Online.

2.1 Datos tratados: Para dar cumplimiento a los tratamientos listados en la presente Política de privacidad el usuario deberá facilitar datos de carácter identificativo y/o de contacto.

2.2 Finalidades: Las finalidades serán las siguientes;

  1. Contacto: Efectiva contestación a las cuestiones planteadas a través del formulario dispuesto a tal efecto.
  2. Registro de usuarios: Gestión del alta de usuario en los servicios ofrecidos a través de la página web.
  3. Tienda Online: Gestión y tramitación de la compra de productos. La confirmación e información de seguimiento del pedido serán enviados al email del usuario. Los datos de pago son gestionados por el tercero encargado de la pasarela de pago y SoulK no tendrá, en ningún momento, acceso a los mismos.
  4. Envío de comunicaciones y boletines: Remisión a través del correo electrónico de ofertas, promociones, novedades o eventos de SoulK.
  5. Promociones y concursos: Al participar en alguna de nuestras actividades o concursos, trataremos los datos facilitados en función de las necesidades de cada acción promocional. En cada una de ellas se publicarán las correspondientes bases legales, en las que se facilitará información más detallada sobre el tratamiento de datos de carácter personal.

2.3 Conservación. Los plazos de conservación serán los siguientes:

  1. Contacto: Los datos serán conservados en tanto en cuanto sean necesarios para resolver la consulta realizada por el usuario.
  2. Registro de usuarios: La información aportada durante el registro será conservada en tanto el usuario conserve su condición.
  3. Tienda Online: Los datos serán tratados durante toda la relación contractual y, una vez finalizada ésta, se guardarán durante cinco años en cumplimiento de la normativa fiscal y contable, así como para la gestión de posibles reclamaciones.
  4. Envío de comunicaciones y boletines.: Los datos serán tratados, desde que el usuario preste su consentimiento hasta la retirada del mismo. En cada comunicación el usuario encontrará un procedimiento gratuito y fácilmente accesible para gestionar su consentimiento.
  5. Promociones y concursos: Conservaremos los datos en tanto en cuanto dure la actividad y serán conservados el tiempo estrictamente necesario para atender posibles reclamaciones o el plazo establecido por ley.
3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados en los tratamientos de Contacto, Registro de Usuarios y Envío de comunicaciones y boletines es el consentimiento otorgado por el usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El consentimiento será siempre revocable y podrá retirarse en cualquier momento. La base legal para el tratamiento de datos en la Tienda Online y Promociones y concursos será la ejecución de un contrato. En su caso, también se sostendrá sobre el interés legítimo del Titular el Envío de comunicaciones y boletines.

4. Destinatarios y cesiones

SoulK puede apoyarse en diversos proveedores para la prestación de servicios con los que siempre habrá firmado un contrato de confidencialidad o de encargo del tratamiento.

Los datos empleados en el proceso de compra deberán ser comunicados a Move (Move Estrella Galicia Digital, S.L., B70605043) con domicilio en Calle Jose María Rivera Corral 6 15008 A Coruña (A Coruña), empresa encargada de gestionar y tramitar los pedidos.

5. Ejercicio de derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ello, los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al Comité de Privacidad de Hijos de Rivera en José María Rivera Corral, 6, 15008 A Coruña o a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@hdriv.es, incluyendo en ambos casos una fotocopia del documento nacional de identidad o documentación acreditativa equivalente.

Aquellos usuarios que lo deseen pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, accesible desde https://sedeagpd.gob.es.